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【“三抓三促”进行时】惠城物业公司启动“大干一百天、服务大提升”活动

时间:2023-05-06    信息来源:物业公司    作者:魏静 审核:王小存 柳帅      点击:566


为进一步改进管理模式,提升服务品质,加快培育“惠城物业”品牌,惠城物业公司全面启动“大干一百天、服务大提升”活动,动员全体职工广泛参与,统一思想、统一行动,查堵点、抓整改,树新风、强本领,建机制、促发展,推动物业服务管理上台阶,上水平。

5月5日,集团公司召开动员部署会议,标志着本次活动正式拉开序幕。活动坚持“以上率下、分管包抓、上下联动、对标落实”的原则,采取“动员部署、组织实施、评定总结”三个步骤,分两个阶段推进落实。第一阶段开展“百日攻坚”,通过完善管理制度、加强学习培训、组织技能比武、优化人员配置、开展便民、多元化服务,彻底解决安保、环境、维修、客服等方面存在的问题,切实提升精细化、标准化、规范化管理水平。第二阶段落实常态化管理服务措施,主要是运用智能化手段,提升物业监管能力;联动社区,提供公益服务;补栽绿植,提升绿化品质;投放果蔬、快递柜,方便业主生活;开办便民小超市,提升服务质量;谋划项目拓展,增加物业收益,建章立制,打造品牌。

开展“大干一百天、服务大提升”活动,旨在带动全员转变思想观念、找准差距短板、创新工作方式、提高服务标准、提升专业技能、解决突出问题,以高标准服务品质满足业主需求。为了确保活动取得实效,集团公司成立了领导小组和督查小组,严抓问题整改质效和重点工作落实,盯细节、抓环节、出成效。对惠城物业公司管理人员严格实行能上能下机制,营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,保障活动干出声势、干出亮点、干出业绩。