为提升住宿餐饮服务质量和服务水平,近日,平凉宾馆邀请兰州皇冠假日酒店专业团队到平凉宾馆现场开展教育培训,面对面指导交流。 
培训期间,兰州皇冠假日酒店对应板块4名负责人通过“现场讲解+实操演示”的方式,结合自身工作经验,深入浅出讲解了营销、客房服务、餐厅服务、前厅礼仪等方面的现代酒店管理知识和服务技能技巧。通过本次培训,进一步激发了从业人员的工作热情和服务意识,有效提升了职业素养和服务技能。 
下一步,平凉宾馆将以行业标准为目标,以市场运营为抓手,不断提升服务质量和服务水平,确保高质量完成2024年度各项经营任务。
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