为提高宾馆和物业管理水平,切实提升服务质量,近日,集团公司分管领导带领平凉宾馆、惠城物业公司管理人员赴兰州对标单位参观学习。
考察组一行先后前往皇冠假日酒店、中川饭店、宏丝语文化大酒店、白云宾馆参观客房、餐厅、后厨、会议室、洗涤间、布草室等区域,就前厅、客房、餐饮、营销、人力资源、工程维修、固定资产维护等方面的管理经验进行深入座谈交流。
通过本次学习,考察组成员纷纷表示,此次外出学习考察开阔了视野、获益匪浅,同时也看见了与行业酒店的差距,找到自身存在的不足,倍感责任和压力。下一步,平凉宾馆、惠城物业公司将认真总结本次学习所得,全面自查剖析存在的问题,向优秀看齐、向先进学习,努力把交流学习成果转化为不竭发展的动力,为推动集团公司高质量发展添砖加瓦。