近日,甘肃省旅游星级饭店评定委员会检查组一行4人,对平凉宾馆开展2023年度四星级饭店复核。
复核组按照国家、行业和地方相关标准,通过听取汇报、现场检查等方式,对平凉宾馆的设施设备、服务质量、安全生产等方面内容进行了全面细致地检查,同时查阅了相关资料,最后召开复核情况通报会。
在通报会上,复核组充分肯定宾馆取得的成绩,同时针对检查中发现的问题提出了意见和建议。复核组希望,平凉宾馆要以此次四星级旅游饭店复核检查为契机,不断完善星级饭店管理体系,拓展服务项目,细化服务流程,大力开展绿色节能减排活动,全力保障设施设备维保,以达到现代高星级酒店要求。
下一步,平凉宾馆将严格按照星评检查组提出的建议和意见进行整改,继续强化星级意识、服务意识、安全意识、创绿意识和创新意识,在节能环保、运营质量提升、品牌形象打造等方面下功夫,为集团公司高质量发展赋能增效。