5月11日，集团公司分管领导调研平凉宾馆经营管理工作，召开4月份经营分析调度会，安排部署下一阶段工作。

会议认为，今年以来，宾馆按照集团公司要求，狠抓经营管理，提高管理水平和服务质量，经营效益初见成效。截至4月底，全馆经营收入完成489.6万元，占全年计划的32%，同比增长304%，其中：4月份完成经营收入126.77万元，同比增长249%，成本完成16.67万元，完成率141.75%，同比增长139.8%；利润完成-78.05万元，完成率91.6%，比上年减亏121.15万元。

会议强调，要进一步加强管理，提升服务质量和水平，规范职工工作行为，提高工作效率、工作质量，实现精细化管理、人性化服务，努力提升宾馆服务质量、经营效益；结合实际，平凉宾馆要进一步落实班子职能，执行班子成员包抓部门工作督办检查机制，进一步规范费用支出、物料阳光采购。

会议要求，一要转变思想观念，全体职工要彻底转变吃大锅饭的思想观念，树立以馆为家的思想认识，宾馆的盈利全体职工分享，宾馆的亏损全体职工承担，建立起宾馆的经营和发展状况，与每位职工的收入利益相关联机制。二要加强营销促销，实行全员营销，努力增加经营收入，对营销情况从5月份开始考核，6月份开始按季进行奖惩兑现。三要严控成本，采取物料阳光采购，加强后厨管理杜绝“跑、冒、滴、漏”等浪费行为；四是强化管理，结合深入开展“三抓三促”活动，扎实推进“能力作风建设提升”，优化“营销促销攻坚突破”，“提升服务质量突破”活动，加强员工管理和教育培训工作，提升管理水平和服务质量水平。