用服务践行使命 用行动彰显担当
——停车场公司党支部多项举措践行“我为群众办实事”
自党史学习教育开展以来,停车场公司党支部始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,立足群众需求,以智慧停车项目为载体,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,努力把群众的事办实办好,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
有效缓解“停车难”问题。平凉中心城区道路停车临时泊位项目自2020年10月10日收费运营以来,通过市政公共资源特许经营和价格杠杆的市场调节,项目运营范围内的西门口片区及世纪花园片区停车秩序和停车环境得到了极大的改善,也得到了市民的广泛认可,世纪花园B区周边餐饮商业区停车位不再是“一位难求”,商业门店普遍反应停车位周转率的提高直接带动了消费,有效稳固了周边的营商环境。虹光路、新民南路这些原本交通秩序混乱的路段也得到了极大的改善,我公司积极配合崆峒区“一难两乱”整治活动,积极劝导车主文明停车,规范停车行为,曾经的脏乱差典型如今成了城市精细化管理的样板。
深入群众广泛征求意见。为了保证“我为群众办实事”各个服务项目能切实解决广大群众关心关注的热点难点问题,停车场公司党支部把察民情访民意作为“我为群众办实事”的基础,深入一线在商户及群众中广泛开展调查研究,充分了解周边商户和广大车主的所思所想,将相关政策宣传制作成彩页,入户为广大群众解疑答惑。项目专门设置投诉处理热线,接受群众投诉留言,及时转办相关部门处理,将处理结果第一时间反馈给投诉人,并通过“平凉城投惠民停车”微信公众号及“平凉停车”APP实时发布最新政策动态。
多项举措优化服务便民。经过实地调研和项目实施情况,今年以来在平凉宾馆立体停车库、果园里立体停车库及道路停车项目陆续推出内容丰富、有针对性的优惠活动,自优惠活动推出期间,得到了广大群众的一致好评,在切实解决停放问题的同时增加了经营收入。同时结合“平凉停车一卡通”的推广,公司将办卡地点从办公室转移到了一线,由170多名收费员为广大车主现场推广办理,极大地方便了车主的办理需要。
“学史当力行”,停车场公司党支部全体党员干部将继续在党史学习教育中砥砺奋进,践行初心使命、主动担当作为,继续把为民服务办实事各项工作落到实处,切切实实为民解忧。城市精细化管理永远在路上,让我们共同努力让智慧停车项目、生态畅通工程在平凉落地生根、发挥作用,静等“智慧停车”带来的红利。