我叫张金娟,很荣幸成为惠城物业公司的一名员工。入职惠民,深感荣幸,因为惠民公司实力雄厚、管理科学、企业文化氛围浓、员工精诚团结;同时也倍感压力巨大,因为有很多管理制度需要学习,有很多物业知识需要掌握,有许多工作情况需要了解。兢兢业业干工作、如履薄冰尽好责、爱岗敬业多奉献,既是感言,也是誓言。
围绕适应新环境,干好新工作,自己主动向公司领导请教学习、向物管站长请教学习、向身边同事请教学习、向居民业主请教学习,学习物管知识、学习服务经验、学习工作方法。感谢大家这段时间为我传授工作经验,分享工作成果,很开心与我的同事一起在惠城物业公司工作。
《善待你所在的单位》一文写到,“如果你是小草,单位就是你的地;如果你是小鸟,单位就是你的天空;如果你是一条鱼,单位就是你的大海。家庭离不了你,但你离不了单位。单位是你显示自己存在的舞台,单位是你美好家庭的后台,单位是你提升身价的增值器,单位是你在家庭和社会上的发言权。”
物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。工作中有苦有累、有喜有笑。只要付出,就有回报,只要为业主着想,才会不断获得商机,才会达到双赢。我认为,只有那些具备良好的职业素质、良好的服务意识、热爱生活、富有爱心的人才能真正作好物业管理工作,才是一个合格的物业管理人。
在今后的工作中,我将严格按照公司的要求,以惠民为荣,以惠城物业为业,积极工作,勤勉努力,树立“三心”,即热心、诚心、耐心;做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腿勤;落实“三查”,即查岗位、查职责、查隐患;保持三贵,即贵在实践、贵在坚持、贵在严格;办事三快,即投诉处理快、事情跟进快、解决问题快;达到三满意目标,即公司满意、业主满意、同事满意。