良好的停车秩序是城市文明的重要一面,停车服务、停车环境、停车行为无不彰显一个城市的文明程度。自全国文明城市创建工作开展以来,惠民停车作为城市经营管理的主体,主动承担责任,用停车人的担当和干劲,撑起自己手中的文明旗帜。
一、提高文明服务质量,规范停车秩序
惠民停车场公司东西两个片区管理人员持续对道路巡检员开展文明服务相关培训,加强对巡检员日常工作指导,针对巡检员工作实际,以集中开展和重点开展相集合的方式,每周不定期开展培训4次以上,通过开展培训增强了巡检员的服务意识,同时片区管理人员每天会不定时的对道路临时停车泊位、封闭停车场开展多次巡检工作,确保划线道路停车泊位内车辆停放规范有序,车辆进出场顺畅,场内车辆停放整齐,环境整洁。
二、清理环境卫生,营造整洁停车环境
停车场公司要求片区管理人员和道路巡检员积极配合环卫工人对所有运营管理路段的环境卫生进行清洁,及时清理被丢弃的停车小票,每周所有工作人员分组对封闭停车场设备、路边停车收费公示牌和场内卫生进行清洁打扫,做到车场内标识清晰,车辆顺向停放,提升停车场卫生整洁,为创城工作添砖加瓦。
三、开展优惠活动,回馈广大车主
为最大限度让利于民,积极为民办实事,停车场公司以智慧停车项目为载体,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。持续推出了“平凉一卡通”充值赠送活动,“喜迎双节,惠民停车收费优惠活动”“为建党百周年华诞献礼”优惠活动等10次活动。活动的开展取得了良好的效果,活动开展后停车位的利用率有了明显的提高,一些乱停乱放的车主能够按车位停放,有效引导了车主文明有序停放。
四、悬挂宣传条幅,营造创城氛围
为了进一步做好创文明城市宣传工作,营造良好宣传氛围,提高大家对创城工作的知晓率和参与率。停车场公司在公园路和果园路两座立体停车库醒目处悬挂创城宣传条幅,通过悬挂创城宣传条幅,积极引导了车主和周围居民从身边做起,从自身做起,营造了浓厚的创城氛围。
下一步,惠民停车场公司将持续规范停车秩序,不断加强城区道路临时停车泊位、停车场及周边综合管理服务工作,切实做到管理服务常态化、精细化,为广大平凉市民营造一个文明、规范、有序的出行环境。